Карта водителя СКЗИ:как пользоваться, как продлить, как восстановить пин-код
Как пользоваться картой водителя СКЗИ?
Самое главное правило: без карты ехать нельзя!
Перед началом работы установите карту в слот тахографа и введите пин-код.
После успешного ввода пин-кода можно выбрать режим работы.
Перед началом работы установите карту в слот тахографа и введите пин-код.
После успешного ввода пин-кода можно выбрать режим работы.
При включении зажигания автоматически включается режим «вождение».
Правила использования карты водителя СКЗИ
1
Карта принадлежит только вам
Можно использовать только вашу личную карту: на ней ваша фотография и подпись, это документ для удостоверения личности водителя. Ездить с чужой картой нельзя!
Если карта не проходит идентификацию (не подходит пин-код или какие-либо другие причины), то с такой картой ехать тоже нельзя.
Если карта не проходит идентификацию (не подходит пин-код или какие-либо другие причины), то с такой картой ехать тоже нельзя.
2
Не забывайте о выгрузке
Раз в 28 дней выгружайте данные с тахографа на внешний накопитель.
Карту с истёкшим сроком действия нужно заменить на новую.
Карту с истёкшим сроком действия нужно заменить на новую.
3
Используйте карту по инструкции
Правильно вводите пин-код, если пин-код введен неправильно три раза, то карта заблокируется. Если вы забыли пин-код, то лучше сразу подайте запрос на восстановление пин-кода, не пытайтесь вводить неправильный пин-код: разблокировать карту удалённо невозможно.
Не извлекайте карту из тахографа в движении.
Не извлекайте карту из тахографа в движении.
4
Берегите карту
Не гнуть, не стирать – механические действия приведут к неисправности карты и её замене.
Есть и исключение из правил: если карта по каким-то причинам перестала работать во время рейса, прерывать работу не обязательно. У вас есть 15 дней, в течение которых вы можете управлять транспортным средством, при условии самостоятельного ведения записей о режиме труда и отдыха. Это не будет нарушением, но в остальных случаях при проверке сотрудниками ДПС или Ространснадзора возможен штраф.
Что делать, если забыли или потеряли пин-код карты водителя?
Если ввести неправильный пин-код три раза, то карта блокируется. В конверте с документами к вашей карте есть PUK-код: его можно использовать для установки нового пин-кода, для этого нужно обратится к нам и мы изменим ваш пин-код на какой вам удобно.
Если оказался утерян конверт с PUK-кодом, можно запросить восстановление пин-кода. Самостоятельно сделать это нельзя, потому что карта защищена криптографическим модулем. Чтобы восстановить пин-код:
1. Воспользуйтесь нашим круглосуточным чат-ботом в Телеграме или напишите в WhatsApp.
После того, как мы получим пин-код и PUK-код наш менеджер попросит вас оплатить услугу. Никакой предоплаты!
2. Предоставьте копии документов (можно фото) – удостоверение личности (паспорт, ID для иностранных граждан или водительское удостоверение) и фото вашей карты с лицевой и обратной сторон.
3. Оплатите услугу восстановления пин-кода. Ссылку на оплату пришлёт менеджер или чат-бот после того, как мы получим коды от вашей карты.
Обычно срок восстановления пин-кода занимает не больше трёх дней.
Если же тахограф не читает вашу карту, а вы уверены, что пин-код верный, то возможно придется отправить к нам на диагностику сам тахограф – если причина в устройстве, то, соответственно, необходим ремонт тахографа. Но при выходе из строя чипа карты – карту придётся заменить.
Если оказался утерян конверт с PUK-кодом, можно запросить восстановление пин-кода. Самостоятельно сделать это нельзя, потому что карта защищена криптографическим модулем. Чтобы восстановить пин-код:
1. Воспользуйтесь нашим круглосуточным чат-ботом в Телеграме или напишите в WhatsApp.
После того, как мы получим пин-код и PUK-код наш менеджер попросит вас оплатить услугу. Никакой предоплаты!
2. Предоставьте копии документов (можно фото) – удостоверение личности (паспорт, ID для иностранных граждан или водительское удостоверение) и фото вашей карты с лицевой и обратной сторон.
3. Оплатите услугу восстановления пин-кода. Ссылку на оплату пришлёт менеджер или чат-бот после того, как мы получим коды от вашей карты.
Обычно срок восстановления пин-кода занимает не больше трёх дней.
Если же тахограф не читает вашу карту, а вы уверены, что пин-код верный, то возможно придется отправить к нам на диагностику сам тахограф – если причина в устройстве, то, соответственно, необходим ремонт тахографа. Но при выходе из строя чипа карты – карту придётся заменить.
Что делать, если закончился срок действия или карта водителя потерялась?
Срок действия карты три года, но иногда карту нужно заменить раньше. Есть несколько условий для замены карты: карта утеряна или украдена, карта механически повреждена, лицевой слой стал нечитаемым, а фото держателя карты не видно, вышел из строя чип, изменились личные данные водителя.
Все эти условия запрещают использовать карту, кроме тех случаев, когда карта вышла из строя во время рейса.
Все эти условия запрещают использовать карту, кроме тех случаев, когда карта вышла из строя во время рейса.
Как перевыпустить карту водителя?
Для этого обратитесь к нам в офис по телефону +7 8362 54-19-00 или по электронной почте info@monitrack.ru для согласования времени посещения.
Процедура заказа похожа на обычный выпуск карты с той разницей, что если карта потерялась или её украли, то дополнительно заполняется заявление на утерю.
Процедура заказа похожа на обычный выпуск карты с той разницей, что если карта потерялась или её украли, то дополнительно заполняется заявление на утерю.
С ноября 2023 года изменился порядок оформления заявлений на выдачу карт водителя СКЗИ, в том числе при обновлении или замене.
1. Возьмите с собой документы: паспорт (понадобится разворот с вашей фотографией и актуальная прописка), водительское удостоверение, СНИЛС (нужен обязательно оригинал — зелёная карточка или выписка по форме АДИ-РЕГ из Социального фонда России), ИНН (можно только номер), старую карту водителя (если есть — для обновления, если нет — будет подано заявление об утере карты водителя). Обратите внимание, хотя в «Госуслугах» и есть электронное водительское удостоверение, оно не подходит для подачи документов на карту водителя: необходимо принести физический оригинал водительского удостоверения.
2. Менеджер отсканирует ваши документы, сфотографирует вас для подачи заявления и отправит комплект на завод-изготовитель для формирования заявления. Обычно это занимает 1-2 рабочих дня.
3. После того, как мы получим сформированное заявление, менеджер пригласит вас снова в офис: необходимо подписать заявление и сделать фотофиксацию — сфотографироваться с подписанным заявлением в руках. Это необходимо в рамках регламента удостоверяющего центра «Атлас-Карт».
4. Оплатите услугу по выпуску карты.
Срок выпуска новой карты такой же, как и при выпуске впервые.
При подаче документов заявитель подписывает заявление на изготовление квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, который записывается на карту тахографа, хранится и используется только там. После получения карты заявитель подписывает расписку в получении ключей электронной подписи и квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи — по регламенту при получении необходимо будет также сделать фотофиксацию — сфотографироваться с подписанной распиской в руках.
1. Возьмите с собой документы: паспорт (понадобится разворот с вашей фотографией и актуальная прописка), водительское удостоверение, СНИЛС (нужен обязательно оригинал — зелёная карточка или выписка по форме АДИ-РЕГ из Социального фонда России), ИНН (можно только номер), старую карту водителя (если есть — для обновления, если нет — будет подано заявление об утере карты водителя). Обратите внимание, хотя в «Госуслугах» и есть электронное водительское удостоверение, оно не подходит для подачи документов на карту водителя: необходимо принести физический оригинал водительского удостоверения.
2. Менеджер отсканирует ваши документы, сфотографирует вас для подачи заявления и отправит комплект на завод-изготовитель для формирования заявления. Обычно это занимает 1-2 рабочих дня.
3. После того, как мы получим сформированное заявление, менеджер пригласит вас снова в офис: необходимо подписать заявление и сделать фотофиксацию — сфотографироваться с подписанным заявлением в руках. Это необходимо в рамках регламента удостоверяющего центра «Атлас-Карт».
4. Оплатите услугу по выпуску карты.
Срок выпуска новой карты такой же, как и при выпуске впервые.
При подаче документов заявитель подписывает заявление на изготовление квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, который записывается на карту тахографа, хранится и используется только там. После получения карты заявитель подписывает расписку в получении ключей электронной подписи и квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи — по регламенту при получении необходимо будет также сделать фотофиксацию — сфотографироваться с подписанной распиской в руках.
Удостоверяющий центр «Атлас-Карт» регистрирует выпущенный сертификат в ЕСИА – заявителю приходит уведомление на портале «Госуслуг». См. Федеральный закон №63-ФЗ от 06.04.2011 г. «Об электронной подписи».
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам с вопросом, и мы постараемся ответить на него как можно быстрее. Сохраняйте памятку вместе с документами к вашей карте – это поможет быстрее решить проблемы с перевыпуском или восстановлением пин-кода.
© Монитрек | Monitrack 2016-2024
Информация, представленная на сайте, не является публичной офертой.
Мы используем файлы куки. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете нашу политику обработки персональных данных и обработки файлов куки.
Логотип и название «Монитрек» — зарегистрированный товарный знак. Использование материалов сайта без письменного разрешения и без ссылки на первоисточник запрещено.
Информация, представленная на сайте, не является публичной офертой.
Мы используем файлы куки. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете нашу политику обработки персональных данных и обработки файлов куки.
Логотип и название «Монитрек» — зарегистрированный товарный знак. Использование материалов сайта без письменного разрешения и без ссылки на первоисточник запрещено.